Note legali
Condizioni generali di contratto
Ultimo aggiornamento: settembre 2026
§ 1 Ambito di applicazione
Le presenti Condizioni Generali di Contratto (CGC) si applicano a tutti i contratti tra Ingenieurbüro Pilscheur, [indirizzo] (di seguito il «Committente incaricato») e il cliente per servizi di consulenza energetica, progettazione e automazione. Condizioni divergenti del cliente diventano efficaci solo se il Committente incaricato le accetta espressamente per iscritto.
§ 2 Oggetto del contratto e servizi
L'ambito delle prestazioni risulta dalla rispettiva offerta o conferma d'ordine. Nella misura in cui le prestazioni vengano rese nell'ambito di programmi sovvenzionati (ad es. consulenza energetica BAFA per edifici residenziali, iSFP [piano individuale di ristrutturazione], domanda BEG-EM [finanziamento federale tedesco per edifici efficienti, misure singole]), le relative linee guida del programma federale fanno parte integrante del contratto.
§ 3 Conclusione del contratto
Le offerte del Committente incaricato non sono vincolanti. Il contratto si conclude mediante conferma d'ordine scritta o con l'inizio dell'esecuzione della prestazione. Le richieste tramite il modulo di contatto o la verifica degli incentivi non costituiscono un'offerta, bensì un primo contatto non vincolante.
§ 4 Obblighi di collaborazione del cliente
Il cliente mette a disposizione, in modo completo e tempestivo, tutti i documenti necessari all'esecuzione delle prestazioni (ad es. planimetrie dell'edificio, attestati di prestazione energetica, bollette di riscaldamento, planimetria del sito) e, se necessario, consente l'accesso all'immobile. I ritardi derivanti dalla mancata collaborazione non sono a carico del Committente incaricato.
§ 5 Onorari e condizioni di pagamento
Salvo diverso accordo espresso, si applicano gli onorari indicati nell'offerta oltre all'IVA di legge. Le fatture sono esigibili senza detrazioni entro 14 giorni dalla data di emissione. Per prestazioni a più fasi (ad es. iSFP, domanda BEG) è ammessa la fatturazione parziale in base allo stato di avanzamento.
§ 6 Impegni relativi agli incentivi
Il Committente incaricato è tenuto a fornire un supporto competente nella presentazione della domanda, ma non garantisce la concessione dell'incentivo. L'approvazione spetta esclusivamente agli enti competenti (ad es. BAFA, KfW). Le modifiche ai programmi e alle aliquote di incentivo sono al di fuori del controllo del Committente incaricato.
§ 7 Responsabilità
Il Committente incaricato risponde senza limitazioni per dolo e colpa grave, nonché per i danni derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute. In caso di colpa lieve, risponde solo per la violazione di obblighi contrattuali essenziali (obblighi cardinali) e solo fino all'entità del danno prevedibile e tipico del contratto. La responsabilità è altrimenti esclusa. È in essere un'assicurazione di responsabilità civile professionale.
§ 8 Diritti d'autore e di utilizzo
I diritti d'autore su tutti i rapporti, i piani e i calcoli elaborati rimangono in capo al Committente incaricato. Il cliente riceve un diritto d'uso semplice e non trasferibile per lo scopo concordato.
§ 9 Diritto di recesso per i consumatori
I consumatori ai sensi del § 13 del BGB [Codice Civile tedesco] hanno un diritto di recesso legale di 14 giorni per i contratti conclusi a distanza o fuori dai locali commerciali. I dettagli sono riportati nelle istruzioni sul recesso allegate separatamente all'offerta contrattuale. Se, su espressa richiesta del consumatore, il Committente incaricato inizia l'esecuzione prima della scadenza del termine di recesso, in caso di recesso è dovuto un compenso proporzionale per le prestazioni già rese.
§ 10 Protezione dei dati
I dati personali vengono trattati esclusivamente per l'esecuzione del contratto. I dettagli sono riportati nell' Informativa sulla privacy.
§ 11 Risoluzione delle controversie
La Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Il Committente incaricato non è disponibile né obbligato a partecipare a procedimenti di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione dei consumatori.
§ 12 Disposizioni finali
Si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci. Il foro competente per i commercianti è la sede legale del Committente incaricato. Qualora singole disposizioni risultassero inefficaci, la validità delle restanti disposizioni non ne sarà pregiudicata.
Testo modello — farlo verificare da un avvocato prima della pubblicazione e adattarlo al proprio effettivo portafoglio di servizi.