Aviso legal
Condiciones generales de contratación
Última actualización: septiembre de 2026
§ 1 Ámbito de aplicación
Estas Condiciones Generales de Contratación (CGC) se aplican a todos los contratos entre Ingenieurbüro Pilscheur, [dirección] (en adelante, el «Contratista») y el cliente para servicios de asesoramiento energético, planificación y automatización. Las condiciones divergentes del cliente solo tendrán validez si el Contratista las acepta expresamente por escrito.
§ 2 Objeto del contrato y servicios
El alcance de los servicios resulta de la oferta o de la confirmación de pedido correspondiente. En la medida en que los servicios se presten en el marco de programas subvencionados (por ejemplo, asesoramiento energético BAFA para edificios residenciales, iSFP [plan de renovación individual], solicitud BEG-EM [Fomento Federal Alemán para Edificios Eficientes, medidas individuales]), las directrices del programa federal correspondiente forman parte del contrato.
§ 3 Celebración del contrato
Las ofertas del Contratista no son vinculantes. El contrato se perfecciona mediante confirmación de pedido por escrito o mediante el inicio de la prestación del servicio. Las consultas a través del formulario de contacto o del comprobador de subvenciones no constituyen una oferta, sino un primer contacto no vinculante.
§ 4 Deberes de cooperación del cliente
El cliente pondrá a disposición de forma completa y oportuna todos los documentos necesarios para la prestación de los servicios (por ejemplo, planos del edificio, certificados energéticos, facturas de calefacción, plano de emplazamiento) y facilitará el acceso al inmueble cuando sea necesario. Los retrasos derivados de la falta de cooperación no correrán a cargo del Contratista.
§ 5 Honorarios y condiciones de pago
Salvo acuerdo expreso en contrario, se aplicarán los honorarios indicados en la oferta más el IVA legal. Las facturas vencen para su pago sin deducción en un plazo de 14 días desde la fecha de factura. En el caso de servicios de varias fases (por ejemplo, iSFP, solicitud BEG), se permite la facturación parcial según el avance del trabajo.
§ 6 Compromisos de subvención
El Contratista se compromete a prestar un apoyo competente en la solicitud, pero no garantiza la concesión de la subvención. La aprobación corresponde exclusivamente a los organismos competentes (por ejemplo, BAFA, KfW). Los cambios en los programas y en los porcentajes de subvención escapan al control del Contratista.
§ 7 Responsabilidad
El Contratista responde sin limitación por dolo y negligencia grave, así como por los daños derivados de la lesión de la vida, la integridad física o la salud. En casos de negligencia leve, el Contratista solo responde por el incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales (obligaciones cardinales) y únicamente hasta el importe del daño previsible y típico del contrato. La responsabilidad queda excluida en todo lo demás. El Contratista dispone de un seguro de responsabilidad civil profesional.
§ 8 Derechos de autor y de uso
Los derechos de autor sobre todos los informes, planos y cálculos elaborados permanecen en poder del Contratista. El cliente recibe un derecho de uso simple e intransferible para la finalidad acordada.
§ 9 Derecho de desistimiento para consumidores
Los consumidores en el sentido del § 13 del BGB [Código Civil alemán] disponen de un derecho legal de desistimiento de 14 días para los contratos celebrados a distancia o fuera del establecimiento mercantil. Los detalles se recogen en las instrucciones de desistimiento adjuntas a la oferta contractual. Si, a petición expresa del consumidor, el Contratista inicia la prestación antes de que expire el plazo de desistimiento, en caso de desistimiento se deberá abonar una remuneración proporcional por los servicios ya prestados.
§ 10 Protección de datos
Los datos personales se tratan exclusivamente para la ejecución del contrato. Los detalles se encuentran en la Política de privacidad.
§ 11 Resolución de litigios
La Comisión Europea ofrece una plataforma de resolución de litigios en línea (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/. El Contratista no está dispuesto ni obligado a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una junta arbitral de consumo.
§ 12 Disposiciones finales
Se aplica el derecho de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. El fuero competente para comerciantes es el domicilio social del Contratista. Si alguna disposición individual resultara ineficaz, la validez de las restantes disposiciones no se verá afectada.
Texto de plantilla — solicite su revisión por un abogado antes de la publicación y adáptelo a su cartera real de servicios.