Cette traduction est fournie à titre de service, sans valeur contraignante. Seule la version allemande fait foi juridiquement : Voir la version allemande

Mentions légales

Politique de confidentialité

Mise à jour: septembre 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données sur ce site au sens de l'art. 4, n° 7 RGPD est :

Christopher Benedikt Pilscheur, Dipl.-Ing. (FH), M.Sc.
Ingenieurbüro Pilscheur
[Rue n°], [Code postal] [Ville], Allemagne
E-mail: info@ingenieurbuero-pilscheur.com
Téléphone: [+49 000 0000 000]

2. Généralités sur le traitement des données

Nous ne traitons les données personnelles de nos utilisateurs que dans la mesure nécessaire à la mise à disposition d'un site fonctionnel ainsi que de nos contenus et prestations. Le traitement n'a régulièrement lieu qu'avec consentement (art. 6, § 1, let. a RGPD), pour l'exécution d'un contrat (let. b), pour le respect d'une obligation légale (let. c) ou sur la base d'un intérêt légitime (let. f).

3. Données d'accès / fichiers journaux du serveur

Lors de la consultation de ce site, des informations techniquement nécessaires sont traitées (adresse IP, date/heure, URL demandée, référent, agent utilisateur). La base légale est l'art. 6, § 1, let. f RGPD ; l'intérêt légitime réside dans le fonctionnement sûr et sans interruption du site. Les fichiers journaux sont supprimés après 30 jours, sauf incident de sécurité concret nécessitant une conservation plus longue.

4. Cookies et stockage local (§ 25 TTDSG)

Strictement nécessaires (sans consentement requis selon § 25, al. 2, n° 2 TTDSG, loi allemande sur la protection des données dans les télécommunications) :

cookie-consent.v1 (localStorage) — enregistre votre choix de cookies.
Jetons d'authentification Supabase (localStorage, uniquement dans l'espace admin) — maintiennent une session connectée.

Statistiques / mesure d'audience (uniquement avec votre consentement, art. 6, § 1, let. a RGPD en lien avec § 25, al. 1 TTDSG) :

analytics.visitor_id.v1 et analytics.session_id.v1: (localStorage / sessionStorage) — identifiants pseudonymes pour reconnaître visites et sessions.
analytics.lead_id.v1: (localStorage) — relie les pages vues à un prospect si vous arrivez via un lien personnalisé (paramètre d'URL ?lid=…).
Enregistrement côté serveur des pages vues: (chemin, référent, identifiant anonyme de visiteur/session, adresse IP hachée, agent utilisateur) dans notre propre base de données.
Suivi d'ouverture des e-mails: nos e-mails contiennent un pixel 1×1 avec jeton ; son chargement enregistre l'heure d'ouverture (avec IP hachée et agent utilisateur).
Suivi des clics sur liens: les liens de nos e-mails passent par de courtes URL de redirection (/api/public/c/…) afin d'attribuer le clic à un destinataire avant la redirection.

Aucune transmission à des tiers ni suivi intersites n'a lieu. Vous pouvez modifier ou révoquer votre choix à tout moment : .

5. Formulaire de contact

Lors de l'utilisation du formulaire de contact, nous traitons les données que vous fournissez (nom, e-mail, téléphone le cas échéant, message) exclusivement pour traiter votre demande. La base légale est l'art. 6, § 1, let. b RGPD (engagement/exécution d'une relation contractuelle) ou let. f (intérêt légitime à répondre). Les données sont supprimées dès que le dossier est clos, sous réserve d'obligations légales de conservation commerciales ou fiscales (en règle générale 6 ou 10 ans).

6. Vérificateur d'aides

Les informations saisies dans le vérificateur d'aides en ligne (type de bâtiment, année de construction, mesures prévues, etc.) sont traitées pour établir votre évaluation et — si vous y consentez — enregistrées avec le résultat afin de pouvoir vous conseiller sur demande (art. 6, § 1, let. a RGPD). Sans consentement, l'évaluation se fait exclusivement localement dans votre navigateur.

7. Newsletter (double opt-in)

Pour notre newsletter sur les aides financières, nous utilisons la procédure de double opt-in : après votre inscription, vous recevez un e-mail avec un lien de confirmation. Vous n'êtes ajouté à la liste qu'après avoir cliqué. La base légale est l'art. 6, § 1, let. a RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, par exemple via le lien de désabonnement dans chaque e-mail ou sur /unsubscribe.

8. Sous-traitants et destinataires

Pour fournir le site et ses fonctionnalités, nous faisons appel aux prestataires suivants, avec lesquels des contrats de sous-traitance conformes à l'art. 28 RGPD ont été conclus :

Hébergement (frontend/edge): Cloudflare — diffusion du site via le réseau edge mondial.
Backend (base de données, authentification, stockage): Supabase (instance propre, serveurs situés dans l'UE). Stockage des formulaires, inscriptions à la newsletter, données CRM, pages vues, ouvertures/clics d'e-mails et authentification admin.
Envoi d'e-mails: envoi transactionnel d'e-mails de confirmation et de notification via le domaine ingenieurbuero-pilscheur.com.

Sauf indication contraire expresse, aucune transmission de données vers des pays tiers n'a lieu.

9. Durée de conservation

Les données personnelles ne sont conservées que le temps nécessaire au traitement concerné ou selon les obligations légales de conservation. Les délais suivants s'appliquent aux données que nous collectons nous-mêmes et sont appliqués techniquement par une routine de suppression automatique quotidienne :

Fichiers journaux du serveur : 30 jours
Pages vues (mesure d'audience) : 180 jours
Ouvertures et clics d'e-mails : 365 jours
Téléchargements de documents : 365 jours
Journal d'envoi de nos e-mails : 365 jours
Données de newsletter : jusqu'à révocation de votre consentement (ensuite, uniquement la preuve de désabonnement)
Données de demande et de commande : jusqu'au traitement définitif, puis 6 ou 10 ans dans le cadre des obligations commerciales et fiscales

10. Vos droits en tant que personne concernée

Vous disposez à tout moment du droit :

d'accès (art. 15 RGPD)
de rectification (art. 16 RGPD)
d'effacement (art. 17 RGPD)
de limitation du traitement (art. 18 RGPD)
à la portabilité des données (art. 20 RGPD)
d'opposition au traitement (art. 21 RGPD)
de retirer un consentement donné, avec effet pour l'avenir (art. 7, § 3 RGPD)

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle (art. 77 RGPD), par exemple l'autorité de protection des données de votre lieu de résidence.

11. Droit d'opposition en cas d'intérêt légitime

Dans la mesure où le traitement repose sur l'art. 6, § 1, let. f RGPD, vous avez le droit de vous y opposer à tout moment pour des raisons tenant à votre situation particulière.

12. Sécurité des données

Pour des raisons de sécurité, ce site utilise exclusivement un chiffrement TLS (HTTPS). Toutes les transmissions entre votre navigateur et notre serveur sont ainsi protégées.

Texte type — à faire vérifier par un avocat avant publication et à adapter aux services réellement utilisés.